Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як платформа Prostir Online (далі — «Сайт», «Ми») збирає, використовує та захищає персональну інформацію користувачів. Ми поважаємо ваше право на приватність. Використовуючи наш сайт для навчання або викладання (музика, мови, IT, шкільні предмети тощо), ви погоджуєтесь із умовами цієї політики.

2. Яку інформацію ми збираємо

Інформація профілю (Реєстрація)

Коли ви реєструєтеся як студент або викладач, ми збираємо такі дані:

• Ім’я та прізвище.
• Адреса електронної пошти.
• Номер телефону (для зв’язку та координації уроків).
• Фото профілю (аватар).
• Часовий пояс (для коректного відображення розкладу занять).

Дані навчального процесу

Для надання освітніх послуг ми зберігаємо:

• Дані про ваш прогрес у навчанні.
• Історію відвіданих уроків та запланованих занять.
• Домашні завдання та завантажені вами файли.
• Повідомлення, надіслані через внутрішню систему чату або коментарі до уроків.

Платіжна інформація

Ми не зберігаємо повні дані ваших банківських карток на наших серверах. Оплата обробляється через захищені платіжні шлюзи партнерів (Monobank, PrivatBank та ін.). Ми отримуємо та зберігаємо лише інформацію про статус транзакції (успіх/помилка), суму, дату та ідентифікатор замовлення, що необхідні для зарахування коштів на ваш внутрішній баланс.

Медіафайли

Якщо ви завантажуєте зображення на вебсайт, вам слід уникати завантаження зображень із вбудованими даними про місцезнаходження (EXIF GPS). Відвідувачі вебсайту можуть завантажити та витягти будь-які дані про місцезнаходження із зображень на вебсайті.

Файли Cookies

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту:

• Авторизація: Щоб вам не доводилося вводити пароль при кожному переході на нову сторінку.
• Налаштування: Щоб пам’ятати ваш вибір мови або відображення інтерфейсу.
• Безпека: Щоб запобігти шахрайству та захистити ваш акаунт.

Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете увімкнути збереження вашого імені, електронної пошти та вебсайту в файлах cookie. Вони діють протягом одного року.

3. Вбудований вміст з інших вебсайтів

Уроки та статті на цьому сайті можуть містити вбудований вміст (наприклад, відео з YouTube, аудіофайли, зображення). Вбудований вміст з інших вебсайтів поводиться так само, якби користувач відвідав інший вебсайт. Ці вебсайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, впроваджувати додаткове відстеження третіми сторонами та стежити за вашою взаємодією з цим вбудованим вмістом.

4. Кому ми передаємо ваші дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані стороннім компаніям для маркетингових цілей. Доступ до даних можуть мати:

1. Адміністратори сайту: Для технічної підтримки та управління платформою.
2. Викладачі: Ваш викладач бачить ваше ім’я та прогрес навчання виключно для проведення занять.
3. Платіжні системи: Для обробки ваших платежів.
4. Сервіси розсилки: Якщо ви підписалися на сповіщення (лише ваш email).

5. Як довго ми зберігаємо ваші дані

Для користувачів, які реєструються на нашому сайті, ми зберігаємо особисту інформацію, яку вони надають у своєму профілі, доки акаунт є активним. Коментарі та їх метадані зберігаються невизначений термін. Це необхідно для автоматичного визначення та схвалення наступних коментарів.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Переглядати та редагувати свої персональні дані в особистому кабінеті.
• Запросити експорт ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
• Вимагати видалення вашого акаунту та всіх пов’язаних даних (за винятком даних, які ми зобов’язані зберігати згідно із законом або для цілей безпеки).

7. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Email: support@prostironline.com

Сторінка підтримки: https://prostironline.com/contact/